Lutra Book

Izziv

Storitvena podjetja, kot so coworking prostori, usklajujejo termine med koledarji, telefonskimi klici in preglednicami, kar vodi do dvojnih rezervacij, neprihodov in ročnega usklajevanja sem ter tja. Cowork Maribor je potreboval samopostrežni način, prek katerega bi stranke same rezervirale termin in plačale pravo ceno, ne da bi osebje posredovalo pri vsaki zahtevi.

Kaj smo zgradili

Lutra Labs je razvil Lutra Book, pametno platformo za rezervacijo terminov, zasnovano kot prilagodljivo rešitev, ki jo je mogoče prilagoditi specifičnim potrebam posameznega podjetja. Izdelek strankam omogoča pregledovanje razpoložljivosti in spletno rezervacijo, pri čemer sta vgrajena dinamično oblikovanje cen in samodejno obveščanje, ki zmanjšujeta neprihode in odpravljata ročno usklajevanje. Prvič je bil uveden v produkcijo za Cowork Maribor, coworking prostor v Mariboru v Sloveniji, kjer deluje na lastni rezervacijski domeni. Aplikacija je zgrajena na Next.js in Supabase ter nameščena na Vercelu.

Poudarki

• Samopostrežni spletni postopek rezervacije, ki strankam omogoča rezervacijo termina brez posredovanja osebja
• Dinamično oblikovanje cen, ki prilagaja tarife glede na kontekst rezervacije
• Samodejno obveščanje, namenjeno zmanjševanju neprihodov in izboljšanju zadovoljstva strank
• Zasnovano kot prilagodljiva platforma, ki jo je mogoče konfigurirati za različna storitvena podjetja
• Prvič uvedeno v produkcijo za Cowork Maribor na namenski rezervacijski domeni
• Front-end v Next.js, podprt s Supabase in gostovan na Vercelu

Tehnološki sklad

• Next.js
• React
• Supabase
• PostgreSQL
• Vercel